Отзывы о компании 33-Sobaki

Норм.

Все супер, дякую!

Зробила замовлення ще 9 січня. Тиждень від продавця не було ніяких звісток. Написала, отримала відповідь: дуже багато замовлень, тому відправка буде в межах трьох робочих днів. Минуло 3 дні- знову нічого немає. Знову питання- і знову відповідь: відправка сьогодні-завтра. На сьогодні доставки так і не було. Зранку отримала відповідь, що ще замовлення не готове. Попросила повернути кошти

• Комментарий продавца30.01.2026

  Щиро перепрошуємо за ситуацію та незручності, які виникли.
  На жаль, у цей період стався різкий сплеск попиту на даний товар. Додатково на терміни виконання замовлень вплинули аварійні відключення електроенергії, а також хвороба частини працівників на виробництві. У зв’язку з цим виробник не мав змоги вчасно відшити замовлення та передати його для відправки.
  Ми розуміємо ваше розчарування і повністю приймаємо вашу претензію. За вашим запитом було ініційовано повернення коштів.
  Дякуємо за зворотний зв’язок — для нас це важливо, і ми вже працюємо над тим, щоб подібні ситуації не повторювалися в майбутньому.
  Сподіваємося на ваше розуміння та будемо раді можливості покращити ваше враження про наш магазин .

Все ок, пес довольний)