Відгуки про компанію 33-Sobaki
- Олеся
- Наталія С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Всегда продажа происходит,тихо ,спокойно,уважительно.Мы постоянно сотрудничаем.Очень довольны.
- Виталий К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Ігор К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Норм.
- Олеся Л.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Катерина К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Все супер, дякую!
- Ольга І.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Оксана Ш.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Зробила замовлення ще 9 січня. Тиждень від продавця не було ніяких звісток. Написала, отримала відповідь: дуже багато замовлень, тому відправка буде в межах трьох робочих днів. Минуло 3 дні- знову нічого немає. Знову питання- і знову відповідь: відправка сьогодні-завтра. На сьогодні доставки так і не було. Зранку отримала відповідь, що ще замовлення не готове. Попросила повернути кошти
- Коментар продавця
Щиро перепрошуємо за ситуацію та незручності, які виникли.
На жаль, у цей період стався різкий сплеск попиту на даний товар. Додатково на терміни виконання замовлень вплинули аварійні відключення електроенергії, а також хвороба частини працівників на виробництві. У зв’язку з цим виробник не мав змоги вчасно відшити замовлення та передати його для відправки.
Ми розуміємо ваше розчарування і повністю приймаємо вашу претензію. За вашим запитом було ініційовано повернення коштів.
Дякуємо за зворотний зв’язок — для нас це важливо, і ми вже працюємо над тим, щоб подібні ситуації не повторювалися в майбутньому.
Сподіваємося на ваше розуміння та будемо раді можливості покращити ваше враження про наш магазин .
- Коментар продавця
- Інна С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Ангеліна Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
